Googleアカウントのパスワードを忘れてログインできなくなった場合、通常は「パスワードの再設定」という手続きで、新しいパスワードに変更することでログインできるようになります。 通常のパスワードの再設定パスワードの再設定は、アカウント取得時に登録してあるメールアドレスや電話番号(パスワード再設...
...
Googleアカウントのパスワードを忘れてログインできなくなった場合、通常は「パスワードの再設定」という手続きで、新しいパスワードに変更することでログインできるようになります。
通常のパスワードの再設定
パスワードの再設定は、アカウント取得時に登録してあるメールアドレスや電話番号(パスワード再設定オプション)を用いてユーザー本人からのパスワードの変更手続きであることを確認するようになっていて、通常であればまったく問題なくパスワードを再設定できるはずです。
しかし、アカウント取得時に登録したメールアドレスや電話番号(パスワード再設定オプション)が間違っていたり、登録したメールアドレスや電話番号が利用できない状態になっていることも少なくありません。
パスワード再設定オプションが利用できない場合のパスワード再設定
登録していたメールアドレスや電話番号が利用できない場合は、「本人確認」という手続きをクリアできるとパスワードを再設定できるようになっています。
ただし、ハッキングを防ぐために「本人確認」はかなり審査が厳しく、たとえご本人であっても本人確認をクリアできない場合があります。
もし仮にそのような場合になっても、あきらめず繰り返し可能な限りすべての「本人確認」の質問に正確に答えてみてください。
登録していたメールアドレスや電話番号が利用できない場合は、「本人確認」をクリアすることが再びログインできるようになる最後の命綱です。
パスワードの再設定方法
パスワードの再設定方法は、
「パスワード アシスタンス ページ」
https://www.google.com/accounts/ForgotPasswd
から行ってください。
もし、再設定オプション(登録したメールアドレスや電話番号)にアクセスできない場合は、ページの下部にあるリンクをクリックして本人確認を行ってください。
本人確認の質問をクリアするコツ
- 普段アカウントにアクセスする際に使用するものと同じ IPアドレス、既知の端末(タブレット、スマートフォン、パソコン)、場所を使用してください。
これにより、アカウント復元チームがケースを審査しやすくなります。 - 可能な限り、アカウント復元手順で表示されるすべての質問に回答するようにしてください。
回答が曖昧な場合や不明な場合は、おおよその回答を入力するようにしてください(たとえば、作成日であれば、おおよその日付を入力します)。
回答する質問の数が増えるほど、所有権を確認するための情報も増えます。 - 手順を何度か繰り返すだけでは、通常は認証されません。手順をもう一度実行する場合は、より正確な情報を入力するようにしてください。
参考:
“Google アカウントにログインできない – Google アカウント ヘルプ”
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=ja
“パスワードを再設定できない – Google アカウント ヘルプ”
https://support.google.com/accounts/answer/1723426
“再設定用の電話番号またはメールアドレスを設定する – Google アカウント ヘルプ”
https://support.google.com/accounts/answer/183723
“【お役立ち】パスワードを忘れた場合 – Gmail ヘルプフォーラム”
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/XgP9qbp42F4
最新ニュース
coron's Source - 全国 generated by Nordot
- 円安も...GW ハワイ航空券が安い! 機内ガラガラ...破格ツアーもby FNNプライムオンライン on 2024年4月25日 at AM 11:03
円相場が約34年ぶりに1ドル = 155円を突破した25日。東京・銀座には、円安による買い物天国・日...
- 大仏様は知っていた? 『東大寺』奈良時代には高さ約70メートルの「七重塔」が存在 上部の巨大「相輪」を支える安定感ある構造by FNNプライムオンライン on 2024年4月25日 at AM 11:02
奈良・東大寺。実は奈良時代には巨大な塔が2塔建っていた。今回明らかになったその全貌とは… 奈良市の「...
- 千葉県の17歳の少女を覚せい剤所持容疑で逮捕 「覚せい剤とは知らなかった」と否認 尿からは覚せい剤の成分by TBS NEWS DIG on 2024年4月25日 at AM 11:02
千葉県内で覚せい剤を所持したとして、自称・高校生で17歳の少女が逮捕されました。 覚せい剤取締法違反...
- GACKTさん 「今日でソロデビューから25年」「これからも一緒に人生を楽しもうぜ」 ファンへメッセージby TBS NEWS DIG on 2024年4月25日 at AM 11:00
ミュージシャン・俳優のGACKTさんが自身のXを更新し、「ソロデビューから25年」を迎えた心境や、フ...
- 緊迫 目の前に「つむじ風」発生 高さ30メートル以上by FNNプライムオンライン on 2024年4月25日 at AM 10:54
中国・山西省で目撃されたのは、ものすごい勢いで渦を巻くつむじ風。土を巻き上げながら、空高く伸びていく...
- ロンドン市街地で馬が暴走 少なくとも4人けがby FNNプライムオンライン on 2024年4月25日 at AM 10:53
ロンドンで目撃されたのは、市内を縦横無尽に疾走する2頭の馬。 目撃した人「音が聞こえてきた。それで4...
- 中島暫定5位、吉田ら首位 日欧共催ゴルフ第1日by 共同通信 on 2024年4月25日 at AM 10:51
ISPSハンダ欧州・日本トーナメント第1日(25日・静岡県太平洋クラブ御殿場=7262ヤード、パー7...
- 【4月26日 関東の天気】 連休前半 気温アップダウンby TBS NEWS DIG on 2024年4月25日 at AM 10:33